Malgré le caractère impératif de la transformation numérique dans l’ensemble des secteurs économiques, les PME françaises accusent un retard certain en la matière. Ainsi,à ce jour, seule 1 PME sur 8 a adopté une solution de vente en ligne.Or, entre le B2C et le B2B, celles-ci sont toutes concernées. Parmi les différents freins qu’elles rencontrent, figurent la complexité et la diversité des compétences à réunir pour assurer le succès de la mise en œuvre d’un outil e-commerce.

Une banque experte du e-commerce  
Face à ce constat, Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels, qui a positionné la thématique de la digitalisation des entreprises comme un axe stratégique prioritaire, a décidé d’agir. La Banque a noué un partenariat avec Oxatis, la solution e-commerce leader en Europe, pour offrir à ses clients les meilleurs conseils et outils leur permettant de saisir les opportunités de développement offertes par le e-commerce.

Le e-commerce est un secteur bien connu d’Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels. Depuis plusieurs années, elle y a développé une expertise de pointe avec notamment le lancement d’un chatbot incluant le paiement intégré ou encore l’administration d’un blog, leblogduecommerce.fr, qui fait référence dans le secteur grâce aux actualités, décryptages et conseils pratiques proposés. Un savoir-faire qui converge avec celui d’Oxatis, qui édite une solution de création de sites e-commerce adoptée par plus de 7000 entreprises dans l’Hexagone et a développé un écosystème digital composé de 480 partenaires permettant in fine de faciliter le développement commercial.

Des responsables de clientèle d’Arkéa Banque Entreprises & Institutionnels au cœur du dispositif de formation e-commerce d’Oxatis
Accompagnés par des responsables de clientèle spécifiquement formés par une équipe d’experts Oxatis, les clients d’Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels vont pouvoir appréhender précisément les facteurs clés de succès d’un projet e-commerce et recourir à une solution de référence, déjà utilisée par quelques 10 000 PME en Europe, pour saisir de nouvelles opportunités de développement. Le plan de formation, lancé depuis août 2019, prévoit de former 50 % des effectifs des directions territoriales d’Arkéa Banque Entreprises et Institutionnels d’ici mi-octobre et devrait se clôturer en décembre 2019.