Déclaration d’accessibilité – Site Arkéa Banque E&I

Arkea Banque E&I s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.
A cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.arkea-banque-ei.com/

 

Etat de conformité

Le site https://www.arkea-banque-ei.com/ est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.0 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

 

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Urbilog révèle que 51 % des critères du RGAA version 4.0 sont respectés.
Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 72 %.
Vous pouvez consulter le rapport d’audit détaillé au format PDF.

 

On compte 53 critères applicables sur 106 parmi lesquels :

  • 27 critères conformes
  • 26 critères non conformes

Contenus non accessibles

Non-conformité

  • Images (1.2 – 1.3 ) Deux images de décoration ne sont pas masquées aux lecteurs d’écran. Deux images porteuses d’informations ne sont pas pertinentes.
  • Couleurs : (3.1 – 3.2) Certains éléments d’informations ne sont donnée que par la couleur. Des photos présentées en fond de texte provoquent des anomalies sur les contrastes.
  • Tableaux (5.6 – 5.7) La déclaration des en-têtes de colonnes et des lignes des tableaux de donnée est à revoir,
  • Liens (6.1 – 6.2) Des liens avec des intitulés non pertinents ou vides sont à corriger pour les utilisateurs de lecteurs d’écran.
  • Les scripts (7.1 – 7.3) La gestion des menus déroulants s’affichant au survol de la souris ne sont pas conformes, ce qui rend la navigation impossible aux utilisateurs de technologies d’assistances. La gestion du carrousel par l’utilisateur n’est pas présente. Plusieurs anomalies dans la gestion des accordéons, des listes déroulantes ou de certains boutons sont à revoir.
  • Structuration de l’information (9.1 – 9.2 – 9.3 ) Quelques hiérarchies de titres et des listes sont à revoir
  • Présentation de l’information (10.1 – 10.3 – 10.6 – -10.7 – 10.9 – 10.12 ) La manifestation de la prise de focus est désactivée sur tout le site, ce qui rend impossible la navigation au clavier. Un attribut de tableau non défini dans le CSS, des pertes d’information lors d’augmentation du zoom.
  • Les formulaires (11.1 – 11.5– 11.13) Il manque des étiquettes au champ de saisie des formulaires, quelques regroupements en liste, et l’autocomplétion pour se connecter.
  • Navigation ( 12.6 – 12.7 – 12.8) Il n’y a pas de liens d’évitements qui permettent des accès rapides aux informations. Il y a aussi des problèmes dans l’ordre de navigation au clavier et un rôle de type « banner » en double.
  • Consultation (13.8) Le carrousel n’a pas de bouton pause pour permettre à l’utilisateur de gérer le défilement des informations

Dérogations pour charge disproportionnée

  • RAS

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • RAS

Etablissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 11/01/2021.

 

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.0, avec les versions suivantes :

  • NVDA 2019.2.1 et Firefox
  • JAWS 2018 et Internet Explorer 11
  • VoiceOver Mac OS 10.14 et Safari : 13.0.3

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Contrast Color Analyser
  • Assistant RGAA V3 (éléments réutilisables en RGAA V4)
  • Web Developer toolbar
  • Inspecteur du navigateur

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  • Page d’accueil
  • Page Contact
  • Page Mentions légales
  • Page Données personnelles
  • Page Accessibilité -> inexistante au moment de l’audit
  • Plan du site
  • Page d’Aide
  • L’authentification est contrôlée par l’audit de l’environnement de l’espace privé.
  • Page Communiqué de presse
  • Page Nous découvrir
  • Page Rejoignez-nous

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous contacter pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

 

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.