Qu’est-ce que l’accessibilité ?
C’est :
- vous faciliter l’accès aux informations,
- vous proposer une ergonomie optimisée,
- vous garantir le respect des standards du web.
La politique d’accessibilité
Le site d’Arkéa Banque E&I a été conçu de manière à faciliter son utilisation par tous. Le respect des standards du web définis par le W3C et des directives de la WAI (Initiative pour l’Accessibilité du Web) garantissent l’accès quels que soient votre équipement et vos aptitudes physiques.
Engagé depuis plusieurs années dans une démarche d’accessibilité, Arkéa Banque E&I propose avec son site web l’accès à ses solutions et services.
Dans une démarche d’amélioration continue de l’accessibilité, nous vous invitons à revenir régulièrement consulter cette page pour découvrir nos dernières fonctionnalités :
- notre Déclaration d’accessibilité – non conforme – Site Arkéa Banque E&I – Cliquez ici
- notre Déclaration d’accessibilité – Mon Espace – Cliquez ici
- notre schéma pluriannuel de mise en accessibilité – en cours d’élaboration – Cliquez ici
- Application mobile – en cours d’élaboration
Par téléphone ou en centre d’affaires, nous sommes à vos côtés pour vous accompagner : contactez nous.
Des solutions pour les malvoyants
Notre site mobile est aussi accessible aux malvoyants disposant d’un logiciel de transcription vocale.
L’ajustement de la taille des textes
La taille des textes du site Arkéa Banque E&I peut être augmentée ou diminuée à volonté. Il vous suffit pour cela d’employer les combinaisons de touches suivantes :
• sous Windows : « Ctrl + » pour augmenter la taille, « Ctrl ‐ » pour la réduire ;
• sous MacOs : « Cmd + » ou « Pomme + » pour augmenter la taille, « Cmd ‐ » ou « Pomme ‐ » pour la réduire.
Vous rencontrez un problème d’accessibilité ?
Pour toutes suggestions ou questions relatives à votre espace client (identifiant, mot de passe, virements, …) ou toutes autres demandes concernant nos produits, un problème rencontré sur le site, n’hésitez pas à nous contacter.